ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

発送は2〜3営業日以内に発送致します。
イベントやキャンペーン開催などでご注文が集中した場合、上記の日時の発送ができない場合がございます。
予め、ご了承下さい。

キャンセル・返品ついて

ご購入確定後のキャンセルは致しかねます。

返品に関しまして、不良品または誤配送の場合で、且つ以下の条件に限ります。

・商品ページに「返品可」の記載がある場合

・弊社から商品発送日含む「15日以内」に指定住所へ返送必着

・当社基準により「未使用品」と判断できる場合・付属品、商品タグ、デメリットタグ、箱等が商品に付いている状態


【返品・交換をお受けできない条件】

・商品ページに「返品不可」の記載がある商品

・商品の発送日含む「16日以上」経過している商品

・使用済み、お直し、洗濯、クリーニングされた商品

・付属品、デメリットタグ、商品タグ、保証書、袋、箱がついていない商品

・お客様のもとでニオイの付着やキズ、汚れが生じた商品

・商品のパッケージ(袋/箱等)が破損している商品 ※商品保護のカバー用ビニール袋、段ボールは該当しません

・商品の箱(靴箱や小物入れ等)に直接配送伝票や梱包テープが貼られている場合


※お客様都合による返品は、返品送料・返金振込手数料はすべてお客様のご負担となります。

※アウトレット商品の返品はお受けしておりません。

サイズについて

独自の採寸方法によるサイズを商品ページの「サイズ・詳細」に掲載しています。

カラーについて

商品の画像は、できるだけ実際の商品に近いカラーで掲載しています。

※お客様のモニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合があります。